DERNIÈRE MISE À JOUR 20 SEPTEMBRE 2020

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment les informations vous concernant sont collectées, utilisées et divulguées par Dormedia Inc, faisant affaire sous le nom de Immobilier.courtiersconnect.com, et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, «courtierconnect.com», «brokersconnect.ca, »« Nous »,« notre »ou« notre ») lorsque vous accédez ou utilisez notre site Web (le« site ») et notre service de mise en correspondance d’agents (le« service »), qui sont fournis via le site. En utilisant le site et / ou le service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Informations que nous collectons et comment nous les collectons

Dans le cadre de votre accès à notre site et / ou de l’utilisation de notre service, nous collectons et stockons certaines informations vous concernant. Certaines de ces informations peuvent être utilisées seules ou en combinaison avec d’autres informations pour vous identifier individuellement. Nous appelons ces informations des «informations personnelles». Nous recueillons des informations personnelles et d’autres informations comme décrit ci-dessous:

• Informations que vous fournissez. Nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous vous inscrivez pour utiliser le Service, fournissez des informations lors de l’utilisation du Site ou du Service, mettez à jour les informations de votre compte, soumettez des informations supplémentaires pour nous aider à comprendre votre transaction, nous contacte avec des questions ou des commentaires, ou communique autrement avec nous. Ces informations personnelles peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP et des détails spécifiques sur la nature de votre interaction avec un acheteur ou un vendeur ou, si vous êtes un acheteur / vendeur, des informations spécifiques sur vos besoins de transaction potentiels.

• Information publique. Nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir de sources publiques, telles que des pages de réseaux sociaux publics ou des annuaires en ligne.

• Informations provenant de tiers. Nous pouvons collecter et recevoir des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières de tiers, tels que des institutions financières, des plateformes automatisées d’évaluation de la maison et nos prestataires de services, à des fins de vérification d’identité, de protection contre la fraude, d’évaluation des risques et à d’autres fins. Nous pouvons également fournir des informations provenant des bureaux de crédit aux fins susmentionnées. En outre, nous pouvons recevoir des informations démographiques vous concernant de la part de tiers pour nous aider à mieux comprendre nos utilisateurs et à améliorer et commercialiser notre Service.

• Informations collectées automatiquement. Nous recueillons automatiquement certaines informations d’utilisation lorsque vous accédez au site ou utilisez le service, telles que l’identifiant de votre appareil (si vous utilisez un appareil mobile), l’adresse de protocole Internet (IP) (si vous utilisez un navigateur), le système d’exploitation, le type de navigateur et l’adresse d’un site référent. Nous recueillons également automatiquement certaines informations d’utilisation via des cookies et des technologies associées, comme décrit ci-dessous. En outre, notre site peut mettre en œuvre des logiciels tiers, tels que le reCAPTCHA invisible de Google (le «CAPTCHA invisible»), qui recueille vos informations à des fins de sécurité.

• Informations d’authentification unique. L’authentification unique vous permet de vous connecter au service à partir d’un autre service que vous utilisez et avec lequel nous travaillons en partenariat. Nous collecterons certaines informations à des fins de sécurité afin de vérifier votre accès autorisé au Service, y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour l’autre service. Nous n’utilisons pas actuellement cette technologie, mais nous pourrions le faire à l’avenir.

Logiciels tiers, cookies et autres technologies connexes

Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles, des balises Web et d’autres technologies similaires pour mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site, surveiller l’utilisation globale par nos utilisateurs et surveiller le routage du trafic Web sur notre site pour nous aider à améliorer notre site. La plupart des navigateurs Internet vous permettent de modifier les paramètres du navigateur pour ne plus accepter les cookies ou pour vous demander d’accepter un cookie provenant des sites Web que vous visitez. Si vous n’autorisez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines ou toutes les parties ou fonctionnalités du site ou du service.

Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour gérer notre publicité sur d’autres sites et pour déterminer les performances de notre site. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies, des pixels invisibles, des balises Web et d’autres technologies connexes pour collecter des informations sur vos activités sur notre site et d’autres sites afin que nous puissions (i) fournir des publicités susceptibles de vous intéresser, et (ii) évaluer le l’efficacité de nos programmes de marketing et de notre site. Pour empêcher nos partenaires de collecter vos informations à ces fins, vous pouvez visiter http://preferences-mgr.truste.com pour vous désinscrire de certains réseaux publicitaires.

Nous pouvons utiliser le CAPTCHA invisible sur notre site pour collecter des informations pour des raisons de sécurité. L’utilisation du CAPTCHA invisible et les informations collectées via le CAPTCHA invisible sont respectivement soumises aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de Google.

Informations que nous collectons et comment nous les collectons

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes:

  • pour administrer le site, gérer les comptes et fournir le service de connexion de nos utilisateurs à d’incroyables agents immobiliers;
  • pour vérifier la réception de nos e-mails ou autres communications
    pour surveiller, analyser, améliorer et développer le site et le service, et pour créer de nouvelles fonctionnalités du service;
  • pour offrir une expérience plus personnalisée sur le site, le service et / ou les sites Web de nos partenaires ou affiliés;
  • pour mieux comprendre nos utilisateurs;
  • pour déterminer l’admissibilité au service;
  • pour prévenir, identifier et traiter les activités frauduleuses ou autres activités illégales et les problèmes de sécurité;
  • pour (i) solliciter des commentaires, (ii) répondre à vous ou à vos commentaires, demandes ou demandes de renseignements, (iii) fournir un service client et une assistance, ou (iv) vous contacter d’une autre manière en relation avec le site ou le service;
  • pour générer des données globales anonymisées contenant uniquement des informations non personnelles anonymisées que nous pouvons utiliser pour publier des rapports;
  • à des fins de marketing, telles que (i) vous informer de nos produits, services, fonctionnalités ou offres ou ceux de nos partenaires ou affiliés susceptibles de vous intéresser, (ii) vous fournir des newsletters, articles, rapports, mises à jour et des annonces, ainsi que des informations sur les événements à venir, (iii) faciliter la communication entre les acheteurs et les vendeurs et notre réseau d’agents de référence et de prestataires de services auxiliaires, (iv) améliorer et personnaliser notre publicité et nos communications, (v) analyser nos efforts de marketing, et (vi) déterminer votre admissibilité à certains programmes, événements et offres marketing;
  • pour exploiter notre entreprise, ce qui comprend, sans s’y limiter, l’utilisation de vos informations (i) pour vérifier la progression de la transaction, (ii) pour gérer et appliquer des contrats avec vous ou avec des tiers, (iii) pour gérer notre gouvernance d’entreprise, notre conformité et nos pratiques d’audit , et (iv) à des fins d’examen et d’approbation par l’agent, si vous soumettez une demande d’inclusion via le site;
  • pour (i) se conformer aux lois, règles et réglementations, y compris toute obligation de divulgation ou de rapport, (ii) résoudre les différends avec les utilisateurs ou des tiers, (iii) répondre aux réclamations et aux procédures judiciaires (y compris, mais sans s’y limiter, les assignations à comparaître et les ordonnances judiciaires) si nous le jugeons nécessaire ou approprié, (iv) protéger nos droits de propriété ou ceux de tiers, (v) protéger la sécurité du public ou de toute personne, et (vi) empêcher ou arrêter toute activité que nous pourrions considérer comme (ou de présenter un risque d’être) illégal, contraire à l’éthique ou susceptible de poursuites judiciaires; et
    à toute autre fin pour laquelle vous nous autorisez expressément à utiliser vos informations.

Partage et divulgation de vos informations

Nous partagerons vos informations uniquement avec les tiers énumérés ci-dessous aux fins décrites ci-dessus dans la section «Utilisation de vos informations»:

  • Les courtier immobilier agréé les plus performant avec lequel nous vous jumelons;
    Partenaires marketing qui fournissent des services auxiliaires qui peuvent vous être utiles dans votre parcours d’achat ou de vente de maison, ces fournisseurs de services comprennent, mais sans s’y limiter, les sociétés de prêts hypothécaires, les compagnies d’assurance, les fournisseurs de garantie résidentielle, les intermédiaires qualifiés en échange 1031, les inspecteurs en bâtiment, les entreprises de déménagement, la maison de détail points de vente d’amélioration, entrepreneurs généraux, installations de stockage ou autres plates-formes de référence d’agents immobiliers;
  • institutions bancaires et financières;
    certaines parties au besoin pour répondre de bonne foi à une procédure judiciaire (y compris, mais sans s’y limiter, les assignations à comparaître et les ordonnances judiciaires)
    conseillers juridiques et financiers et auditeurs;
  • courtiers tiers, partenaires et fournisseurs de services, qui (i) ne sont autorisés à utiliser vos informations que comme nous le permettons (ce qui peut inclure vous contacter en notre nom), et (ii) sont tenus par la loi ou un contrat de conserver vos informations personnelles confidentiel; et
    les tiers suivants dans les circonstances décrites ci-dessous:
    – nous pouvons partager des informations commerciales avec des bureaux de crédit, et nous pouvons partager des informations avec certaines entreprises, banques et organisations à des fins de prévention de la fraude et de détermination de l’éligibilité au Service;
    – s’il y a une vente de brokersconnect.ca ou Dormedia Inc (y compris, sans s’y limiter, une fusion, une acquisition d’actions, une vente d’actifs ou une réorganisation), ou dans le cas où notre entité liquiderait ou dissout, nous pouvons vendre , transférer ou partager autrement tout ou partie de nos actifs, qui pourraient inclure vos informations, à l’acquéreur;
    – de temps à autre, nous pouvons partager avec le public des rapports contenant des informations et des statistiques anonymes, agrégées et anonymisées; et – nous pouvons partager vos informations avec certains autres tiers avec lesquels vous nous autorisez expressément à partager vos informations.

Nous ne partageons pas d’informations avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct.

Vos choix

MODIFIER OU SUPPRIMER VOS INFORMATIONS

Vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations personnelles via votre compte ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous souhaitez que nous supprimions entièrement votre compte, veuillez nous contacter à service@courtiersconnect.com pour demander que nous supprimions vos informations personnelles de notre base de données. Veuillez noter qu’il peut y avoir un certain retard dans la suppression de vos données de nos serveurs suite à votre demande. En outre, nous pouvons conserver certaines de vos données si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges, appliquer nos accords ou au besoin à d’autres fins commerciales légitimes.

COMMUNICATIONS PROMOTIONNELLES

Vous pouvez vous désinscrire des courriels marketing et promotionnels que nous vous envoyons en suivant les instructions de désabonnement contenues dans ces courriels ou en vous désabonnant en envoyant un courriel à contact@courtiersconnect.com. Si vous refusez de recevoir des e-mails marketing et promotionnels de notre part, il se peut que nous devions vous envoyer des e-mails liés à votre compte et au Service.

Ne pas suivre
Notre site n’a actuellement pas la capacité de répondre aux signaux «Ne pas suivre» reçus de divers navigateurs.

Sécurité

Nous employons des mesures administratives et techniques conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé et d’autres lois fédérales et étatiques applicables en matière de confidentialité et de sécurité; cependant, malgré ces efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie pour empêcher toute interception ou autre type d’utilisation abusive. Nous comptons également sur vous pour protéger vos informations. Veuillez configurer un mot de passe fort et le garder confidentiel. Si vous avez connaissance d’une violation de la sécurité, veuillez nous en informer immédiatement.

Liens vers d'autres sites

Le site et / ou le service peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Toutes les informations que vous fournissez sur un site tiers sont fournies directement au propriétaire de ce site et sont soumises à la politique de confidentialité de cette partie. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites et nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de confidentialité et de sécurité de ces sites.

Notre politique envers les mineurs

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique de confidentialité

Toute information que nous recueillons est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont collectées. Nous pouvons toutefois modifier et réviser notre politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons en les publiant sur notre site, en vous informant via le service ou en vous envoyant un e-mail ou une autre notification, et nous vous indiquerons quand ces modifications entreront en vigueur. En continuant à accéder ou à utiliser notre site ou service après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’être lié par la politique révisée.

Informations de contact

Veuillez nous contacter à service@courtierconnect.com si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité.

Commençons

Trouver le meilleur des
Courtiers dans votre région!